Nicereply Web Apps 版

优质客户服务反馈

Nicereply是一款全能的客户满意度工具，允许公司更好地接收有关其客户服务的质量反馈。Nicereply可在移动设备上使用，让用户跟踪和查看评级和调查，最终帮助他们为客户量身定制支持团队。凭借一系列产品，各种规模的公司都可以使用该工具来管理其客户服务目标。

适合您的业务

无论您的公司规模大小，客户服务都是做好生意的重要组成部分。通过Nicereply，经理和客户服务代表可以访问基于他们的互动的分数和评级，以确定他们的客户服务存在何种不足之处。这些评级可用于发现您的服务需要最多的关注点。这些小调查可以在客户服务响应中找到，并附加到电子邮件中。当客户联系客户服务时，他们的评级能力将包含在响应电子邮件中。对于大型或小型企业来说，这种反馈对重新评估您的支持团队的能力和响应能力非常有价值。

分层定价服务

Nicereply不仅仅是一个应用程序，它是一个完整的服务。用户每月付款，即可访问一系列必要的工具和功能。但并非每个企业都相同，这就是为什么不同大小的公司可用不同的产品的原因。无论是初创企业、成长型企业、已建立的企业还是企业，都提供定价选项，并基于调查量，因此您不必支付超出您所需的费用。